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MGEN Prévoyance Santé : souscrit sans accord

Démarré par boisrobe, 04 Juillet 2026, 13:26:58

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Evelyne06

Bonjour,

Selon les banques vous avez la possibilité de refuser un prélèvement sur votre compte bancaire à postériori, le délai peut-être de 30 jours.


Amicalement,

ccedric21

Citation de: JJB le 17 Août 2026, 13:36:15
Citation de: ccedric21 le 17 Août 2026, 13:29:14
Citation de: JJB le 17 Août 2026, 12:16:17Bonjour,

Voici la réponse reçue de la MGEN.


Bonjour JJB,

Mais de fait qu'aviez vous prévu initialement ? De conserver votre contrat individuel ou de basculer sur le contrat prévoyance collective ?
Et surtout, quel est votre choix aujourd'hui ?
Cordialement,
CC

Bonjour,  ni l'un ni l'autre, je pars en retraite d'ici quelques mois et j'ai heureusement jusqu'ici une très bonne santé.

Merci

Cordialement

JJB

Il faut donc effectivement demander la résiliation de votre contrat.
Cordialement.
CC

PS : pour la petite histoire, à titre personnel, étant passé au contrat collectif j'ai demandé la résiliation de ma prévoyance individuelle au 1er mai (demande faite en amont). Et j'ai reçu ce jour seulement, un document m'indiquant que c'est pris en compte (attestation).
Cédric Clerc
Secrétaire national, secteur carrières et mobilité
mobilite-carriere@snptes.org
https://www.snptes.fr
https://twitter.com/SNPTES

fabienclanche

Bonjour,

Je viens de m'apercevoir de la souscription automatique au contrat de prévoyance sérénité.
Compte tenu des grandes difficultés que nous rencontrons avec la MGEN, je n'ai volontairement rien signé comme contrat prévoyance, ni collectif, ni individuel.
Je viens de leur écrire pour leur demander une résiliation immédiate et le remboursement des mensualités.

Avez-vous été remboursé ?
Cordialement,
Fabien Clanché

Evelyne06


Bonjour,

Selon les banques vous avez la possibilité de refuser un prélèvement sur votre compte bancaire à postériori, le délai peut être de 30 jours, je pense que cela est plus prudent.


Amicalement,

ed

Bonjour,
ayant été dans la même situation : résilié mon contrat au 2 avril, mi-mai apparition d'un contrat prévoyance "fantôme" sur mon espace mgen, indûment prélevé de 128€ en mai, coup de fil de 2 h au support pour signifier que je n'ai pas signé/demandé/approuvé de contrat prévoyance, reprélevé de 128 € en juin, fait opposition au mandat après le prélèvement de juin.
Les cotisations indues viennent de m'être remboursées sans que j'aie rien fait de plus depuis juin.
Donc c'est long, bizarre, cahoteux mais apparemment ça finit par se résoudre.

fabienclanche

de mon côté la mgen me dit que c'est une reconduction tacite de l'ancien contrat prévoyance. mouais...
Je viens de faire un signalement conso auprès de la DGCCRF.

https://signal.conso.gouv.fr/fr

Evelyne06

Bonjour,

J'avais résilié l'ancien contrat prévoyance, j'avais même reçu un accusé de réception et pourtant un prélèvement s'est présenté sur mon compte bancaire.

Soi-disant pour prévenir un éventuel oubli de ma part puisque je n'avais pas souscrit de contrat de prévoyance...


boisrobe

J'avais laissé de coté car pris par un changement professionnel.
Je viens d'aller sur le site de la MGEN puisqu'on m'avait indiqué "mais bien sur vous pourrez résilier quand vous le souhaiterez".

Donc qu'ils aient prolonger nos contrats qui était résiliés de fait par l'accord ministériel sans notre accord c'est plus que limite c'est illégal.
Je ne souhaitais plus avoir la MGEN en prévoyance.


Dans le formulaire d'inscription à la mutuelle déjà la MGEN forçait avec un devis prévoyance que je n'avais pas demandé ni signé.
Puis pour s'inscrire normalement il fallait téléphoné a un numéro débordé...
Je n'ai rien fait car je ne voulais plus de la MGEN en prévoyance.

De plus je changeais d'employeur et ce dernier a une mutuelle et prévoyance obligatoire (CNP).

Je viens de demander la résiliation immédiate sur leur site mais quand on regarde les choix il faut soit le 1er du mois suivant si on a une prévoyance obligatoire (et leur donner le justificatif), soit le 31/12 ou date anniversaire soit texte libre. Pour pour m'inscrire de force il ne m'ont rien demander.

J'ai pris le choix texte libre avec date de demain pour la résiliation en leur mettant :
"Je souhaite résilier le contrat que la MGEN a activé automatiquement sans mon consentement suite au passage de ma mutuelle de fonctionnaire vers le contrat MGEN de l'état.
Mon précédent contrat MGEN intégrait la prévoyance et aurait du être arrêté (prévoyance comprise) lors de la bascule sur le contrat d'état.  Mais la prévoyance a été activée et prélevée sur mon compte sans mon consentement ni mon accord.
J'étais en transition professionnel et me retrouve à présent avec deux prévoyances celle que la MGEN m'a imposé et celle de mon nouvel employeur.
Merci de résilier le plus rapidement mon contrat pour lequel vous n'aviez pas d'accord de prolongation.
"

On verra la suite de la MGEN, sinon je prendrais au 1er du mois prochain avec ma prévoyance CNP obligatoire ...

Ce sont des voleurs, et même en leur prêtant de bonne intention de nous prolonger nos garanties, ce ne sont pas les bonnes pratiques. Il fallait a minima demander l'accord client.
Que dirait on de structures privées qui feraient ce même type de ventes forcées.