Participation de l'Etat complémentaire santé en (2024, 2025) avril 2026-MGEN et CNP

[ed]

J'ai tenté de résilier mon contrat via mon espace personnel, tout est bien rempli, date, motif, respect du délai de préavis, mais impossible de valider la demande, quelqu'un aurait-il réussi?

Le préavis de la résiliation pour cause de contrat collectif est semble-t-il un cas particulier : la résiliation prend effet au premier du mois suivant la demande, ce qui n'est pas délirant vu que le nouveau contrat est déjà en place (cf "Comment puis-je résilier le contrat ?" dans https://www.mgen.fr/fileadmin/documents/1_Particuliers/MSP/MGEN_MSP_IPID.pdf).
Si c'est bien ça le "problème", je pense que si faite à partir du 2 avril, la résiliation devrait passer.

[Cellalouse]

Bonjour.

Merci pour les retours, je suis adhérente MGEN et donc la résiliation de l'offre santé se fait automatiquement, c'est pour le contrat prévoyance que le problème de résiliation se pose.

J'ai réussi à contourner la procédure de résiliation en ligne, via la messagerie, j'ai cliqué sur "résilier le contrat d'un bénéficiaire" et expliqué qu'il m'était impossible de valider la résiliation de mon propre contrat via leur site.
J'ai reçu dans l'après-midi un formulaire à remplir et à redéposer sur mon espace personnel. Ouf...