Besoin d'aide pour un CRM, quelqu'un s'y connaît ici ?

[Zain303]

Bonjour,

Voilà je suis chargé de mission dans une direction régionale de l'EN et depuis quelques mois on essaie de gérer nos contacts (partenaires associatifs, collectivités, structures culturelles...) avec un tableau Excel qui tient plus debout. Mon chef a parlé de mettre en place un vrai outil, du coup j'ai cherché un peu et j'ai vu passer des noms comme HubSpot, Brevo ou même des trucs open source genre SuiteCRM. Le problème c'est que dans le public on a pas forcément les mêmes contraintes qu'une boite privée, y'a des questions de RGPD, d'hébergement sur des serveurs souverains, tout sa... j'ai besoin d'aide pour un CRM qui soit compatible avec nos obligations de service public, si possible pas trop cher ou gratuit parce que le budget formation-outils c'est pas vraiment la priorité de notre hiérarchie, vous voyez. Quelqu'un a déjà mis en place ce type d'outil dans un établissement ou une direction académique ?

[ccedric21]

Bonjour,
Tout professionnel dans le domaine trouve aujourd'hui, il me semble, les références des outils utilisés au sein de la fonction publique notamment grâce au socle interministériel des logiciels libres.
Vous pourriez y trouver tout ce qui va bien facilement, ou vous rapprocher de votre service informatique qui maîtrise ces sujets de logiciels à disposition des administration de l'Etat. 

Par ailleurs, quel lien faites vous avec le site que vous indiquez dans votre signature ?
Cordialement,
CC