Retard classement MCF

[imlis]

Bonjour,
J'ai été recruté en septembre 2021 en tant que MCF. J'ai déposé ma demande de classement en mars 2022. Mon dossier n'a toujours pas été traité, le service de RH ne sont pas en mesure de donner une date pour le traitement de mon dossier. Bien évidemment, pendant cette période (bientôt deux ans), l'avancement d'échelon est bloqué (je dois passer à l'échelon 2 depuis septembre 2022), et aussi le dispositif d'indemnité différentielle, qui est prévu pour les salaires au-dessous du minimal légal (décret de 2021), n'est pas appliquée
J'aimerais savoir si ce délai est normal ou une exception ?
Y a-t-il quelque chose que je puisse faire pour débloquer la situation ?