Bonsoir,
Je ne comprends plus rein, c 'est la "chienlit".
Que doit on faire pour la prévoyance si on en a déjà une chez MGEN.
D un côté on reçoit des mails de la mgen pour remplir le formulaire en ligne et d'un autre côté j entends qu il ne faut pas souscrire qu il y a un contrat collectif prévoyance négocié avec le ministère.
Si quelqu'un d' AVERTI à des réponses quant à se fameux contrat collectif, je suis preneur pour des informations (date d exécution, souscription, modalités, participation de l'établissement,......)
Nos RHs ne communiquent pas beaucoup, c est la nébuleuse ?
Alors si vous avez des informations de qualité et renseignées (sourcées) , merci de les communiquer sur ce fil afin de permettre de faire la lumière pour le plus grand nombre.
En vous remerciant par avance
Je suis d'accord que tout est fait (sciemment?...)pour embrouiller les agents.
Pour essayer de faire simple:
- si on ne fait rien, maintien de sa prévoyance individuelle, sur la base de la formule actuelle MGEN que vous auriez. Vous pouvez vérifier sur l'espace en ligne (nouveau contrat) le montant de cette prévoyance pour son maintien.
- Pour la prévoyance collective: il faut absolument appeler le 09 72 72 16 17. Là, ils vont vous établir un devis. Sur le prix mensuel, 7€ seront pris en charge par votre employeur. Si c'est bon pour vous, il faut continuer les démarches pour souscrire cette prévoyance collective mais aussi (!!!!): résilier la prévoyance individuelle au 30 avril pour éviter le doublon (résiliation par courrier simple, courrier envoyé par la messagerie, ou résiliation "complète" de votre contrat actuel MGEN via le site internet).
Franchement, on aurait pu faire plus simple...
Bonjour
Je partage clairement les interrogations de Mowino
Et par ailleurs, comment se fait il qu'il n'y ait pas de communication sur le contrat collectif ce qu'il inclut ? à moins que j'ai raté l'information ...
Merci
Pareil, aucune information pour le contrat collectif (contenu, modalités...etc). Et le peu d'info au compte-goutte qu'on a semble montrer une procédure d'affiliation qui ne semble pas simple, loin de là.
Un énorme raté de la MGEN je trouve...
Citation de: toreascience2 le 20 Mars 2026, 10:45:33si on ne fait rien, maintien de sa prévoyance individuelle, sur la base de la formule actuelle MGEN que vous auriez. Vous pouvez vérifier sur l'espace en ligne (nouveau contrat) le montant de cette prévoyance pour son maintien
Où trouvez-vous cette information ? Il n'y a que des documents explicatifs dans l'espace "nouveau contrat", aucune donnée relative aux montants de la mutuelle ou de la prévoyance.
Merci
Bonjour,
Désespérée de ne même pas comprendre quelle est la part de prévoyance dans ma cotisation de 3.81% de mon contrat Référence Prévoyance Actif, j'ai trouvé des infos, au moins, sur la future cotisation Prévoyance si je la prenais en Collectif (grand merci au site ProfesseurDesEcoles.com) :
"Le contrat prévoyance sera assuré par l'alliance MGEN / MAGE / CNP Assurances. Deux formules sont proposées, avec une participation de l'État fixée à 7 €.
Les formules prévoyance : socle ou socle + option
➡️ 0,95 % du traitement brut pour la formule Socle
➡️ 1,58 % du traitement brut pour la formule Socle + Option
Ces pourcentages permettent d'estimer rapidement le montant de la cotisation qui sera prélevée selon votre salaire (simulateur ci-dessous).
Garantie "Socle Prévoyance" : l'essentiel de la protection
Congé Long Maladie (CLM) : rémunération portée à 100% la première année, puis 80% la deuxième et troisième année
Doublement du capital décès
Invalidité : prestation portée à 50% (1ère catégorie) et 80% (2e et 3e catégories)
Option Prévoyance supplémentaire : une couverture renforcée
CMO et CLD : maintien à 80% de la rémunération globale pendant la période de mi-traitement
Période transitoire d'invalidité : maintien à 80% de la rémunération globale"
Merci pour vos réponses, j'ai appelé la mgen hier mais j ai pas avancé d'un iota.
Citation de: jb-univ le 20 Mars 2026, 16:11:31Citation de: toreascience2 le 20 Mars 2026, 10:45:33si on ne fait rien, maintien de sa prévoyance individuelle, sur la base de la formule actuelle MGEN que vous auriez. Vous pouvez vérifier sur l'espace en ligne (nouveau contrat) le montant de cette prévoyance pour son maintien
Où trouvez-vous cette information ? Il n'y a que des documents explicatifs dans l'espace "nouveau contrat", aucune donnée relative aux montants de la mutuelle ou de la prévoyance.
Merci
Il faut commencer à souscrire (comme le renouvellement de la mutuelle individuelle), mettre son salaire brut actualisé (moyenne des 12 derniers mois) et le site vous sort un montant pour la mutuelle...
Bonjour,
Je n'arrive pas à trouver un tableau comparatif CLAIR au sujet de la prévoyance = ce que j'ai actuellement en prévoyance individuelle versus la proposition de prévoyance collective. Où peut-on trouver un tel comparatif ?
Merci.
Bonne journée.
Bonjour,
Y a un tableau sur cet article, conviendra t il ?
https://www.snptes.fr/doc_num.php?explnum_id=11926
Bonne journée
Bonjour,
Dites moi svp si je me trompe:
Avant, avec l'offre Mgen prévoyance Actif, 77% du salaire maintenu au delà des 3 premiers mois de CMO (9 mois max).
Maintenant avec l'offre prévoyance du contrat collectif, si l'on ne prend pas l'option, il n'y plus ce maintient de 77%?
On est donc obligé de prendre l'option pour bénéficier du maintient de 80%?
Merci.
Citation de: Sushi le 26 Mars 2026, 08:04:03Bonjour,
Dites moi svp si je me trompe:
Avant, avec l'offre Mgen prévoyance Actif, 77% du salaire maintenu au delà des 3 premiers mois de CMO (9 mois max).
Maintenant avec l'offre prévoyance du contrat collectif, si l'on ne prend pas l'option, il n'y plus ce maintient de 77%?
On est donc obligé de prendre l'option pour bénéficier du maintient de 80%?
Merci.
En effet, la base socle du contrat prévoyance collectif ne contient pas le maintien de salaire, l'option est obligatoire pour cela (et le montant est bien différent...)
Merci, j'avais donc malheureusement bien compris...
Donc pour résumer, l'offre prévoyance sérénité qui ne fait pas partie de l'offre collective reste celle que l'on avait en groupé avec l'offre Mgen prévoyance Actif (75% contre 77% de maintient de salaire).
Bonjour, j'aimerais savoir où je peux trouver le détail de la prévoyance Sérénité, merci!
C'est ce tableau mais je trouve qu'il n'est pas très bien détaillé...
https://medias.mgen.fr/MGEN/PREVIND/Tableau_garanties.pdf (https://medias.mgen.fr/MGEN/PREVIND/Tableau_garanties.pdf)
Bonjour,
Une question annexe pour ceux qui ont déjà contacté la MGEN pour leur devis...Quel montant brut faut-il donner ? J'ai vu "une moyenne sur 12 mois"...mais cette moyenne peut inclure le forfait mobilité, des jours de CET, l'indemnité PSC de 15 euros et/ou des compléments indemnitaires variable d'une année à l'autre. Pour la PSC, je crois avoir compris que le prélèvement était ajusté chaque mois sur le brut réel...C'est le cas avec la prévoyance ?
Merci pour l'info !
Bonjour,
c'est celui tout en bas de la colonne à payer, le total brut du mois en bas de la fiche de paie (incluant traitement brut + indemnités) de la dernière fiche de paie. *
Effectivement si vous avez perçu le forfait mobilité 2025 sur la paie de février 2026, dans ce cas, prenez votre fiche de paie de janvier 2026.
C'est celui que j'ai communiqué lors de mon adhésion. Faites vous confirmer l'info lors de votre adhésion.
Bonjour,
Je ne sais plus quoi croire, quoi penser.
Dans les forums, certains recommandent de garder la prévoyance individuelle (convertie en "sérénité" ou "confort" au 1er mai), tandis que d'autres recommandent de passer à la prévoyance collective (socle+option), qui serait moins chère au final et l'avantage de n'être pas dépendant de l'âge.
Qu'en pensez vous ? Pour ceux qui arrivent à y voir un peu clair dans ce sac de noeud, que recommandez vous ?
Merci.
Bonne journée.
Bonjour,
Quelques infos :
j'ai appelé la MGEN jeudi pour savoir à combien se montait ma prévoyance actuelle (je suis à la complémentaire santé/prévoyance MGEN depuis 10 ans) et à combien se montera ma cotisation si je prends la prévoyance collective de base.
Actuellement si je reste sur mon ancien contrat : 21,20€/mois et augmentation d'environ 1€/an (j'ai 45 ans) et en prévoyance collective je paierai 44€/mois moins les 7€ de participation employeur soit 34€/mois. Pour des prestations quasi identiques.
Les agents m'ont dit de rester sur mon contrat individuel sans hésiter.
D'après ce que j'ai lu (mais est-ce vrai ?), le contrat individuel est, pour le moment, moins cher mais risque de devenir plus cher car il tient compte de l'âge. Il y aurait une forte augmentation par la suite.
Difficile de se faire une idée pour faire le bon choix...
Bonjour,
Effectivement, les cotisations des contrats individuels sont liés à l'âge de l'agent et son évolution. Ce qui ne sera pas le cas pour le contrat collectif si on y passe notamment les 6 mois à compter de son démarrage ou dans les 6 mois qui suivent son recrutement (pour les personnes recrutés après le 1 mai 2026).
Je ne sais pas d'où vient le 1€/mois, mais il sera également fonction de la rémunération qui évolue.
Par ailleurs, changé de contrat à un moment ou un autre n'évitera pas un questionnaire médical.
Cordialement,
CC
C'est bien beau tout ça, mais concrètement, que doit-on faire ? Rester à l'individuelle ou passer à la collective ?
Bonjour,
De plus vous avez de la chance d'avoir pu joindre par téléphone la MGEN !!!!
Impossible !!!
pour répondre à jb-univ chacun fait comme il veut... pour ma part j'ai pris la prévoyance avec l'option car pour le moment les autres offres restent floues.... je me dis que dans un an on aura plus de vision sur les offres de la concurrence (meme si on a pas les 7 euros employeur). Je trouve que l'offre collective semble plus intéressante surtout si l'agent devient vieux car la tarification ne bouge pas... vous pouvez comparer le tarif avec votre offre actuelle tant sur le tarif que les garanties.
pour riens, oui je confirme j'ai passé 3 jours presque entre 10h16h pour arriver le 3ème jours à les joindre!!
courage
Bonjour,
La MGEN m'a fait basculer automatiquement sur la prévoyance individuelle en contrat "SERENITE", qui débute au 1er mai (j'ai reçu l'échéancier). Puis-je encore souscrire à la prévoyance collective aujourd'hui ? Et si oui, comment résilier l'individuelle ? ou c'est trop tard vis à vis des délais de résiliation?
Merci
Citation de: jb-univ le 27 Avril 2026, 14:59:08Bonjour,
La MGEN m'a fait basculer automatiquement sur la prévoyance individuelle en contrat "SERENITE", qui débute au 1er mai (j'ai reçu l'échéancier). Puis-je encore souscrire à la prévoyance collective aujourd'hui ? Et si oui, comment résilier l'individuelle ? ou c'est trop tard vis à vis des délais de résiliation?
Merci
Le plus simple reste quand meme d'appeler directement la MGEN plutot que de demander de l'aide sur ce forum ou tout le monde navigue plus ou moins à vue.
Ca se fera de toute façon en 2 étapes
- résilier la prévoyance SERENITE et voir à quelle date la résiliation sera effective
- dès que la date de résiliation est confirmée, souscrire à la prévoyance collective avec une prise d'effet le lendemain de la résiliation de l'offre Serenité
mais attention, la bascule sur ce contrat Serenite peut etre considéré comme une adhésion a un nouveau contrat et donc il ne peut pas etre résilié avant 1 an ...
-> APPELEZ LA MGEN
Bonjour
Idem, ils m'ont basculé sur sérénité. J ai rien demandé ! j essaie de les avoir mais c'est impossible !
Alors pour la résiliation, faut il encore pouvoir les joindre !!!
Quelle souffrance !
Bonjour,
Je viens aussi de me rendre compte qu'ils ont imposé la prévoyance individuelle alors que j'avais expressément refusé par téléphone.
Impossible de les avoir, ils raccrochent directement en disant qu'il y a un trop grand nombre d'appel.
Incroyable...
Quant à moi, je n'ai aucune idée de ce qui est en cours. Je ne finalise pas la prévoyance (le schéma après indique bien qu'elle est individuelle), et je n'ai actuellement aucun échéancier non plus. À part les appeler (ce qui semble le mauvais moment, au vu de vos expériences), je pense simplement ne rien faire de plus qu'attendre (sans rien finaliser côté prévoyance).
Pareil.
Un échéancier vient d'apparaître dans ma prévoyance pour un nouveau contrat que je n'ai pas souscrit !
Injoignable évidemment, aucun contrat visible évidemment, aucune possibilité de résilier évidemment...
Le mandat de prélèvement est soit inventé soit reconduit du précédent contrat.
J'ai du mal à croire que ce soit légal.
Je les ai eu par téléphone, ils ont résilié cette prévoyance individuelle.
Quand j'ai posé des questions sur le pourquoi du comment, juste un silence, et de l'agacement.
Moi aussi je vais insister demain , ils m'ont imposé la prévoyance individuelle alors que je n'ai rien demandé. Je pense que vais les mettre en stress si j arrive à les avoir !
pour la prévoyance collective, j'ai eu un conseiller en ligne qui m'a envoyé un mail pour ajouter mes justificatifs : rib et ci.
Mais ce mail est inactif, quand je tombe dans mon espace personnel mgen , il ne propose rien.
Qqn a t il déjà eu cela ?
Citation de: sylvain21000 le 28 Avril 2026, 15:17:20Je les ai eu par téléphone, ils ont résilié cette prévoyance individuelle.
Quand j'ai posé des questions sur le pourquoi du comment, juste un silence, et de l'agacement.
Bonjour,
Pour ma part, j'ai fait un SignalConso DGCCRF ( https://signal.conso.gouv.fr/fr ) car la MGEN n'en fait qu'à sa tête, ne fournit pas de certificat de résiliation mentionnant la fin de la prévoyance (ce qui le rend inutilisable pour le fournir à un nouvel organisme d'assurance ou une autre mutuelle), met en place un prélèvement automatique pour un contrat de prévoyance individuel non demandé et en plus ne répond jamais aux questions posées quand on leur écrit. Je trouve que cela fait beaucoup, surtout quand cela dure depuis plus d'un mois.
Si tout le monde fait un signalement DGCCRF, cette dernière leur rappellera qu'il y a un cadre légal à respecter ...
Citation de: LeGascon le 29 Avril 2026, 01:13:02Citation de: sylvain21000 le 28 Avril 2026, 15:17:20Je les ai eu par téléphone, ils ont résilié cette prévoyance individuelle.
Quand j'ai posé des questions sur le pourquoi du comment, juste un silence, et de l'agacement.
Bonjour,
Pour ma part, j'ai fait un SignalConso DGCCRF ( https://signal.conso.gouv.fr/fr ) car la MGEN n'en fait qu'à sa tête, ne fournit pas de certificat de résiliation mentionnant la fin de la prévoyance (ce qui le rend inutilisable pour le fournir à un nouvel organisme d'assurance ou une autre mutuelle), met en place un prélèvement automatique pour un contrat de prévoyance individuel non demandé et en plus ne répond jamais aux questions posées quand on leur écrit. Je trouve que cela fait beaucoup, surtout quand cela dure depuis plus d'un mois.
Si tout le monde fait un signalement DGCCRF, cette dernière leur rappellera qu'il y a un cadre légal à respecter ...
Bonjour, j'ai aussi fait une demande de résiliation de mon contrat prévoyance reference actif le 23 mars, reçu un mail automatique de confirmation de la demande de résiliation qui me dit que je recevrait un courrier de résiliation effectif avec la date ... Courrier jamais reçu , malgré plusieurs relance via l'espace client.
---> dépôt SignalConso ce jour aussi !
Citation de: wolfy le 29 Avril 2026, 09:27:29Bonjour, j'ai aussi fait une demande de résiliation de mon contrat prévoyance reference actif le 23 mars, reçu un mail automatique de confirmation de la demande de résiliation qui me dit que je recevrait un courrier de résiliation effectif avec la date ... Courrier jamais reçu , malgré plusieurs relance via l'espace client.
---> dépôt SignalConso ce jour aussi !
Idem, en tout point, signalement ce jour inclus.
Citation de: Mowino le 28 Avril 2026, 18:24:07Moi aussi je vais insister demain , ils m'ont imposé la prévoyance individuelle alors que je n'ai rien demandé. Je pense que vais les mettre en stress si j arrive à les avoir !
Bonjour,
Si vous aviez une offre couplée santé + prévoyance à la MGEN, vous gardez une prévoyance individuelle c'est une bonne chose en matière de couverture.
Vous avez le choix de basculer sur le contrat collectif en prévoyance si vous le souhaitez. Vu l'afflux d'appels et la saturation de la plate-forme ces jours-ci, on ne peut que conseiller de garder son actuelle prévoyance en faisant le nécessaire en ligne (sauf qu'il semble que le site n'était plus disponible hier (30/04) après-midi).
Nous avons 6 mois maximum pour adhérer dans les mêmes conditions (sans questionnaire de santé, même tarif).
Inutile de mettre "en stress" les opérateurs qui doivent déjà subir une pression importante pour fournir des explications et solutions à chacun autant que possible.
Le vrai souci et il est trop tard pour modifier la donne, c'est le calendrier d'adhésion à ce contrat collectif, décidé par le ministère (au-delà de question même du nouveau paradigme du contrat obligatoire en santé et pas en prévoyance, sans compter son principe d'application).
Cordialement
CC
Citationinutile de mettre "en stress" les opérateurs
C est une blague ? la mgen sait depuis des milliards d'années qu"elle aurait le marché, elle va gagner des milliards avec la psc et la prévoyance ! C'est surtout qu'il y a eu un manque d'organisation, recrutement et de communication ...
A noter que le site est toujours inaccessible ce jour... Ah y'a pas, quand tout est bien préparé... ::)
C'est une blague ??? Je reçois hier un mail m'invitant à me connecter pour consulter mon échéancier santé et depuis hier le site MGEN est inaccessible ! Conclusion : Nous sommes le jour de l'entrée en vigueur du nouveau contrat et je ne sais toujours pas combien on va me prélever tous les mois...
Un manque d'organisation et d'anticipation flagrant de la MGEN...
bonjour jb-univ,
les espaces étaient ouverts depuis longtemps. Le site était accessible jusqu'à avant hier (je m'étais connecté). Il est probable qu'ils opèrent une bascule informatique avec l'adhésion au 01 mai.
Pas d'inquiétude vous aurez votre échéancier lundi et il existe des simulateurs pour connaitre vos prélèvement si vraiment il est impossible d'attendre jusque là.
Cordialement
Bonjour.
Je découvre sur mon application bancaire que le prélèvement MGEN à venir (santé) ne correspond pas à l'échéancier annoncé.. à mon avantage tant mieux mais j'aimerai bien comprendre, j'espère que le site sera bientôt fonctionnel..
Habituellement, les mutuelles santés, dont la MGEN, prélèvent à terme échu. Ce ne semble pas être le cas du contrat collectif. Est-ce normal ?
Je vais payer double cotisation ce mois de mai...
La MGEN a toujours prélevé la cotisation en début de mois sur mon compte bancaire. De janvier à décembre inclus. Je ne suis donc pas étonnée
Le site marche enfin. Je n'ai qu'un seul échéancier, pour la prévoyance individuelle (celui de la partie santé renvoie vers celui de la partie prévoyance). Il y a un petit bouton en évidence pour résilier le contrat à tout moment.
J ai souscrit à la prévoyance collective et résilié l'individuelle.
Et ... sur mon site adhérent mgen mise à jour , c est la prévoyance individuelle qui m est octroyé.
C est affligeant.
J ai souscrit à la prévoyance collective et j ai résilié ma prévoyance individuelle par mail et courrier.
Et là, je vois que c est la prévoyance individuelle qui apparaît sur mon compte mgen mise à jour.
Quel fiasco
En vous connectant sur mon compte gen ce soir , avez vous cela quo apparaît ?
*** Souscription à votre contrat collectif santé obligatoire
En attente ***
C'est tout bon pour moi, les deux contrats collectifs, santé et prévoyance sont bien indiqués sur mon espace personnel MGEN.
Seul l'échéancier santé ne correspond pas au prélèvement prévu sur mon compte bancaire.. à suivre
Les mensualités de l'échéancier santé ne concernent que la partie facultative, c a d le coût de l'option éventuellement choisie + l éventuelle présence d ayant droits.
Il faut donc rajouter a ce coût, le socle:
La moitié du socle est prise en charge par l employeur, et l autre moitié est a la charge de l agent, prélevée directement sur le bulletin de paie (car correspond à la partie obligatoire), soient environ dans les 30 euros à rajouter par mois.
Votre différence de montant vient peut être de là, Cellalouse?
Bonjour Daniel33
Les échéanciers de cotisations qui sont notifiés sur notre espace personnel MGEN nous indiquent bien les sommes qui seront prélevées sur notre compte bancaire: la prévoyance (en totalité) et l'option pour la santé.
Le souci est que mon échéancier MGEN m'annonce une somme et ma banque une autre (moins élevée) pour le 5 mai, affaire à suivre...
Citation de: LEON700 le 01 Mai 2026, 18:34:48En vous connectant sur mon compte gen ce soir , avez vous cela quo apparaît ?
*** Souscription à votre contrat collectif santé obligatoire
En attente ***
Bonjour,
vous pourriez aller en bas de la page sur votre espace nouveau contrat et vous verrez un lien "mon contrat". En cliquant dessus vous devriez trouver une page avec un onglet prévoyance et un onglet santé.
J'ai le même indication que vous en haut de page. Cependant je retrouve bien mes contrats en allant sur le lien indiqué.
Cordialement,
CC
Citation de: Daniel33 le 02 Mai 2026, 09:21:33Les mensualités de l'échéancier santé ne concernent que la partie facultative, c a d le coût de l'option éventuellement choisie + l éventuelle présence d ayant droits.
Il faut donc rajouter a ce coût, le socle:
La moitié du socle est prise en charge par l employeur, et l autre moitié est a la charge de l agent, prélevée directement sur le bulletin de paie (car correspond à la partie obligatoire), soient environ dans les 30 euros à rajouter par mois.
Votre différence de montant vient peut être de là, Cellalouse?
Bonjour,
Ca n'est pas nécessairement la moitié pour ce qui est de la part agent. En effet la part agent est calculé sur la base de la cotisation d'équilibre du socle, mais appliquant un coefficient lié à la rémunération brute moyenne des agents de nos ministères. De fait le coefficient est inférieur ou supérieur à 1 (ou =1). Dans le cas où c'est inférieur, la part agent du socle sera inférieure à la moitié de la cotisation d'équilibre, dans le cas contraire supérieur à la moitié (mais plafonnée à 1 PMSS pour la détermination du coefficient). Par ailleurs, sur les parts agents (socle + option) il faut ajouter les cotisations additionnelles permettant d'alimenter le fonds d'aide aux retraités ainsi que le fonds d'accompagnement social.
Parmi les actions du fonds d'accompagnement social il est proposé une subvention pour les foyers les plus bas avec enfants (le coût pour enfant étant plutôt élevé).
Cordialement,
CC