Bonjour,
Est-ce que d'autre personne n'ont toujours pas le bulletin de paie de Juin 2025 sur ensap ?
Habituellement les bulletins de paie sont toujours disponible environ 24 heures après le versement du salaire
et il n'y a pas de message sur l'interface avertissant d'un problème technique en cours
Cordialement
Bonjour,
Je pense que c'est général, moi non plus pas de bulletin de paye de juin 2025 dans ensap.
Je vais interroger ma RH.
Cordialement.
Je l'ai, moi, et depuis au moins le jour du versement du salaire...
Bonjour
Je confirme, je n'ai pas encore d'accès à mon bulletin de paie du mois de juin.
Cordialement
reçu le 24/06 sur l'ENSAP
Bonjour,
J'ai contacté mon UGARH, équivalent RH, car je suis en centrale ..
Ils me répondent de contacter l'ENSAP.
Donc sur le compte ENSAP, en haut, vous avez "Messagerie sécurisée".
Il faut cliquer dessus et ensuite choisir l'objet "Je sollicite une aide à l'utilisation de l'ENSAP"
Puis écrire votre demande et envoyer.
J'attends la réponse de l'ENSAP ...
Attention ne choisissez pas l'objet "J'ai une question ... sur mes documents paie" car le site vous bloque en vous disant d'aller voir votre RH.
Bon courage ....
Finalement ENSAP nous a informé que c'est le problème des RH et qu'il faut voir avec eux pour les bulletins de paye manquants sur ENSAP.
Ma RH a enfin répondu ... qu'il y a eu un problème technique et que les bulletins de paye sont en cours de génération.
En tout cas chez nous à la centrale, donc demandez à vos RH.
Cordialement.
Citation de: TomTom le 04 Juillet 2025, 11:53:18Finalement ENSAP nous a informé que c'est le problème des RH et qu'il faut voir avec eux pour les bulletins de paye manquants sur ENSAP.
Ma RH a enfin répondu ... qu'il y a eu un problème technique et que les bulletins de paye sont en cours de génération.
En tout cas chez nous à la centrale, donc demandez à vos RH.
Cordialement.
Bonjour,
J'ai fais une demande hier dans la messagerie sécurisée pour signaler ce problème, je n'ai pas eu de réponse au message, et je n'ai toujours pas contacté le service RH de mon établissement.
Par contre il y a maintenant sur l'interface dans la partie regroupant les bulletins de paie le message suivant : " Information
En raison d'une anomalie technique, les bulletins de rémunération de juin sont en cours de traitement. Ils seront prochainement disponibles dans votre compte.
Nous vous remercions de votre compréhension."
Il y a plus qu'à attendre
Cordialement
Je viens d'avoir une réponse sur la messagerie de ENSAP, je cite :
La réponse du service des retraites de l'État
Bonjour,
Par message du 03/07/2025 vous indiquez vouloir obtenir votre bulletin de salaire de Juin.
Je vous informe qu'une anomalie de flux informatique qui peut entrainer des difficultés pour certains usagers à accéder au bulletin de salaire de juin est connue et en cours de traitement.
Je vous informe aussi que le service des retraites de l'État n'est pas un employeur, il est bien du ressort de votre employeur de fournir ce document et de le mettre à disposition sur l'ENSAP.
Je vous prie d'agréer mes meilleures salutations.
M. Thomas LE ROY
Conseiller Retraite
Bureau mission relation usagers, offre de service et réseau
Bonjour
J'ai eu exactement la même réponse mot pour mot ... donc réponse générique
Bonjour,
j'ai eu ma fiche de paye de juin 2025 aujourd'hui sur ENSAP.
Cordialement
Bonsoir,
ATRF sur Bordeaux en EPLE, au 10/07/2025, je n'ai pas encore mon bulletin de paie de juin 2025 disponible sur ENSAP. En revanche, mon bulletin de paie de mai 2025, apparait, lui, 2 fois maintenant.
Espérons que ce bug soit rapidement résolu,
Cordialement